Logo

Возвраты и компенсации | Refund Policy

Возвраты и компенсации

Відшкодування за стандартними умовами:

Стандартні умови щодо продуктів і послуг, які дають право на відшкодування:

  • Ви можете запитати повне відшкодування коштів протягом 45 днів після придбання продуктів із річним строком дії.
  • Ви можете запитати відшкодування коштів протягом 24 годин після придбання продуктів з місячним строком дії.
  • У жодному разі ви не маєте права на більш ніж одне відшкодування за той самий продукт.
  • Перед відшкодуванням продукт має бути скасовано (зупинено).

Продукти та послуги, доступні для відшкодування за стандартними умовами:

  • аренда виділених серверів
  • аренда віртуальних серверів
  • послуги "шаред" (звичайного) хостінгу

Продукти та послуги, недоступні для відшкодування:

  • послуги з адміністрування серверів
  • послуги з технічної підтримки

Refund Policy

Products & Services Available for Refund Under Standard Terms:

Here are our Standard Terms for products and services eligible for a refund:

  • You may request a full refund within 45 days of purchase for annual products.
  • You may request a refund within 24 hours of purchase for monthly products.
  • In no event will you be eligible for more than one refund for the same product.
  • A product must be cancelled before we can issue a refund.

Products & Services Available for Refund Under Standard Terms:

  • dedicated servers
  • virtual servers
  • shared hosting

Products Not Available for Refunds:

  • server administration service
  • technical support services